お客様のプライバシーを保護するため、
お客様情報(個人情報)の取扱いに対し、下記の事項を実践しています。

■ 個人情報とは

* 特定の個人を識別できる情報:氏名、生年月日、性別、職業、電話番号、住所、メールアドレス
* 他の情報との照合により、特定の個人を識別できる情報:車両登録ナンバー、車台ナンバー




■ 取得について

個人情報を取得する際は、利用目的を具体的に明示した上で、お客様の意思による情報の提供を原則としております。




■ 利用目的について

お客様より頂いた情報は、自動車整備、自動車卸売、自動車小売、保険、部用品販売、美装など、トータルカーサービス・
カーアフターサービス関連事業の目的の範囲内でのみ利用させて頂きます。

* 会員取扱い商品やサービスに関する情報のご提供
* お客様からのご要望・ご請求またはご意見にお応えするため
* お客様にとって魅力的で、有益な情報・商品・サービスのご提供
* その他何らかの理由でお客様との接触が必要となった場合




■ 保管について

個人情報が記載された帳票は施錠できる定められた場所で保管し、コンピューターデータにつきましては第三者が
アクセスできない安全な環境下で管理しております。




■ 照会・訂正・削除について

電話での保有個人データに関する照会は、ご本人である事を確認した上で、ご回答致します。また、ご本人のご家族からの
お問い合わせについても、原則お答えできません。お客様情報の訂正・削除についても、ご本人確認の後、訂正・削除いた
します。




■ 第三者請求について

お客様に関する保有個人データは、次の何れかに該当する場合を除き、如何なる第三者にも開示いたしません。

* お客様から同意を頂いた場合。
* お客様個人が識別できない状態で開示する場合。
* お客様からご依頼の業務を遂行する上で、発生する以下の会員工場の業務委託先または提携先に対する




■ お客様情報の開示

(下請け業者・部品供給業者・自動車リサイクル業者、保険会社、ロードサービス会社、カーディーラー、業界団体、官公庁)

※ この場合必要に応じ、機密保持契約を取り交わす等の措置を講じます。




■ 廃棄

個人情報が保存されたフロッピー等の記録媒体やパソコンを破棄する場合は、裁断・焼却もしくはそれに準ずる物理的な
処理をし、データを抹消します。